PowerHelp

Helpdesk/technikai ügyelet

Szolgáltatásunkkal mentesítjük az üzemeltetőt a beérkezett kérések, kérdések megválaszolása alól: válaszolunk e-mailben, a felmerülő technikai feladatokat, kéréseket megoldjuk, ill. a felhasználók által esetlegesen felfedezett hibákat azonnal kijavítjuk.

PowerPages support

Rendszeres konzultációs lehetőséget, problémamegoldást, segítségnyújtást kínálunk a portál üzemeltetőjének. Az átadás előtti betanítást követően még 2 hónapig ingyenesen vállaljuk support szolgáltatásunkat a zökkenőmentesség érdekében.
Lehetőség van még folyamatos (5x8 vagy 7x24 órás) ügyelet igénylésére is.

Technológiai üzemeltetés, hosting, rendszerfelügyelet

Az oldal fenntartásához szükséges webszerver-tárhely, domain nevek, e-mail címek, stb. biztosítása, valamint a program működésének folyamatos felügyeletét látjuk el.
Ezzel a szolgáltatással a honlap működésére 99%-os rendelkezésre állást garantálunk, az esetleges működési problémák kijavításának megkezdését munkaidőben legkésőbb 24 órán belül.
Az üzemeltetéshez szükséges szervergépek állhatnak a Megrendelő tulajdonában, illetve általunk fenntartott gépparkban is.
Lehetőség van a gépek bérlésére, rugalmasan alakítható bérleti díjjal. Előnye, hogy nincs szükség egyszeri jelentős beruházásra.

Továbbfejlesztés, karbantartás

Szolgáltatásunk a rendszer átadása után végzendő karbantartás/fejlesztés jellegű programozói, webfejlesztői, grafikai stb. munkákat jelenti, mely munkákat kétféle (órabér ill. átalánydíjas) konstrukcióval vállaljuk.
A nagyobb, jól elkülöníthető feladatok esetében a projekt-alapú elszámolás megoldható. (pl. új modulok beépítése).
Új szolgáltatások bevezetésekor célszerű egy jól körbehatárolható feladatra külön alprojektet indítani.
Célszerűnek tartjuk a fontosabb fejlesztések személyes egyeztetését. A fejlesztési és tesztidőszakban legalább heti bontásban történő összehangolását kezdeményezzük.
Külön költségekre nem kell számítania! A konzultációs és technológiai tanácsadási tevékenység díja a mindenkori fejlesztés díjában benne foglaltatik.

Verziókövetés

A PowerPages CMS rendszerre épülő portál alapjai az egyedi megvalósítástól, moduloktól függetlenül folyamatosan továbbfejlődnek. Az új technológiával lépést tartva érdemes a felgyülemlett tudást és tapasztalatot minden általunk üzemeltetett oldal esetében felhasználunk. A verziókövetési szolgáltatással az ilyen fejlesztések automatikusan belekerülnek a programba.

Verziófrissítés kérhető eseti jelleggel, de rendszeres (pl. negyedéves) időközönként is. Az új, bővített változatot így folyamatosan biztosítani tudjuk.

Így lesz honlapja 8 lépésben!

1. Igények, specifikáció
2. Domain igénylés és tárhely bérlés
3. Grafikus terv
4. Elfogadás
5. Programozás
6. Feltöltés
7. Tesztelés
8. Átadás

Érdekli? Kezdjünk hozzá!